Agenda

09:30 Uhr

Eröffnung DAS (Digital Avatar Plattform) - Networking

10:00 Uhr

Begrüßungskeynote - Mit Team BizOps die Kurve zum Game Changer nehmen 

Frank Jahn, CSO, amasol AG

10:20 Uhr

Lightning Round - Kurzvorstellung der Hersteller und Sponsoren  

           

10:40 Uhr

UKCloud's Journey to AIOps and BizOps  

Karsten Smet, Director, UKCloud

11:05 Uhr

Connecting systems and people with business real-time decisioning 

Beth Nicholson, Manager, Service Level Management Global Technology Transformation, FISERV

11:30 Uhr

Facing the transformational challenges supported by APM tooling

 

11:50 Uhr

Pause & Networking

12:05 Uhr

Anwendervortrag - Netzwerkmonitoring mit StableNet 

Dr. David Hock, Director of Research, Infosim

12:05 Uhr

Center of Excellence as BizOps Kickstarter 

Benjamin Welge, Managing Consultant, amasol AG 

12:30 Uhr

Workshop IXIA 

12:30 Uhr

Der Telemetrie-Datenstream als Taktgeber für
automatisierte Lösungen 

André Heller, Managing Consultant & Christian Gubo, Consultant ITIM, amasol AG

13:00 Uhr

The importance of cost transparency across the business and the framework needed in place to be successful 

Kyri Chrisandreas, Senior Consultant, amasol AG

13:00 Uhr

Evolving Networks - why basics North-South-Monitoring isn't enough 

Jürgen Hoffmann, ExtraHop

 

13:25 Uhr

Abschluss Tag 1

 

13:30 Uhr

Networking in DAS (Digital Avatar Plattform)

09:30 Uhr

Eröffnung DAS (Digital Avatar Plattform) - Networking

10:00 Uhr

Begrüßung Tag 2 BizOps Forum 2021  

Frank Jahn, CSO, und Stefan Deml, CEO, amasol AG

10:10 Uhr

Shifting from Excel to AI - Creating the future of digital experience for our consumers 

Stefanie Netzer, Service Delivery Manager & Thomas Kelm, Service Delivery Manager, Henkel

10:35 Uhr

Anwendervortrag - Observability by Splunk 

 

11:00 Uhr

Anwendervortrag - Lakeside Software 

 

11:00 Uhr

Erfolgsfaktoren für interkulturelle Zusammenarbeit  

Dr. Josef Schneider

11:20 Uhr

Pause und Networking

11:40 Uhr

Optimierte Zusammenarbeit von IT und Business durch
BizOps Dashboards 

Christoph Bartsch, APM Consultant, amasol AG

11:40 Uhr

Observability - nur ein neues Buzzword? 

Torsten Schwarz, Managing Consultant & Dr. Jan Wächtler, Senior Consultant ITOA, amasol AG

12:10 Uhr

Workshop Digital Experience Analytics and Business Outcomes by Dynatrace 

 

12:10 Uhr

Workshop HCL 

          

12:40 Uhr

Leaving your comfort zone Nono Konopka, Keynote Speaker und Broadcaster

13:25 Uhr

Abschluss Tag 2

13:30 Uhr

Networking in DAS (Digital Avatar Plattform)

09:30 Uhr

Eröffnung DAS (Digital Avatar Plattform) - Networking

10:00 Uhr

Begrüßung Tag 3 BizOps Forum 2021

Frank Jahn, CSO, Stefan Deml, CEO, amasol AG

10:10 Uhr

KPI- & SLA-Management in aerospace - How T-Systems assures service delivery for the world's most accurate navigation system Galileo 

Stefan Gruber, Chapter Integrated Lifecycle Management, Squad Lead Galileo, T-Systems

10:35 Uhr

Anwendervortrag LogicMonitor 

            

11:00 Uhr

Converting Inventory, topology, device metrics, faults, flow and packet analysis into actionable intelligence with DX NetOps 

Broadcom

11:25 Uhr

RPA - Business only? No way! Die IT als Center of Excellence für Prozessautomatisierung 

Diane Burda, Content Marketing & Roelof Meyer, Product Manager, Servicetrace

11:45 Uhr

Pause und Networking

12:05 Uhr

BizOps-Value durch SLA-gesteuerte Delivery Pipelines 

Dennis Fieger, APM Consultant, amasol AG

12:05 Uhr

Unser Prozess ist aber anders - Flexibles und agiles Portfolio Management mit Apptio TargetProcess 

Thomas Köppner, Solutions Consultant, Apptio

12:35 Uhr

Die IT als Automation-Anbieter: RPA-as-a-Service in 5 Schritten 

Frauke Gjurassin-Nissen, RPA Consulting, Servicetrace

12:35 Uhr

Continuous Delivery auf der ServiceNow Plattform - geht nicht? Geht schon: mit xType 

Manuel Brugger, Team-Lead Pre-Sales & Business Consulting, Capture

13:05 Uhr

Meet today's customer obligation with amasol SMR CM - A standalone Contract Management Solution as light weight entry point into automated SLA Management 

            Dr. Joachim Brenneisen, TBM Consultant, amasol AG

13:05 Uhr

Workshop Lakeside Software 

 

13:30 Uhr

Verabschiedung BizOps Forum 2021

13:35 Uhr

Networking in DAS (Digital Avatar Plattform)